Política de devoluciones y reembolsos de FlavorMX

En FlavorMX, nos esforzamos por garantizar la satisfacción total de nuestros clientes. Si por alguna razón no estás satisfecho con tu compra, ofrecemos una política de devoluciones flexible y conveniente. A continuación, se detallan los términos y condiciones de nuestra política de devoluciones:

Devoluciones Aceptadas

Aceptamos devoluciones de productos dentro de los [XX] días siguientes a la recepción del pedido, siempre y cuando los productos estén en su estado original y no hayan sido abiertos o utilizados.

Procedimiento de Devolución

Para iniciar el proceso de devolución, por favor contáctanos a través de nuestro servicio de atención al cliente. Te proporcionaremos instrucciones detalladas sobre cómo devolver los productos y cómo completar el proceso de devolución.

Productos Dañados o Defectuosos

Si recibes un producto dañado o defectuoso, por favor contáctanos de inmediato. Nos encargaremos de reemplazar el producto de manera gratuita o de proporcionarte un reembolso completo, según tu preferencia.

Reembolsos

Una vez que hayamos recibido y procesado tu devolución, te reembolsaremos el precio total de los productos devueltos, menos cualquier costo de envío original, utilizando el mismo método de pago que utilizaste para realizar la compra.

Gastos de Envío de Devolución

Los gastos de envío de devolución correrán a cargo del cliente, a menos que la devolución sea el resultado de un error por parte de FlavorMX o de productos dañados o defectuosos.

Productos No Elegibles para Devolución

Algunos productos, como productos perecederos o personalizados, pueden no ser elegibles para devolución debido a razones de seguridad o higiene. Por favor, consulta las restricciones específicas de cada producto antes de realizar tu compra.

Esta Política de Devoluciones está diseñada para garantizar una experiencia de compra sin problemas y para brindarte tranquilidad al realizar tus compras en FlavorMX. Si tienes alguna pregunta o necesitas asistencia adicional, no dudes en contactarnos.

Fecha de entrada en vigor: 28/02/2024.